कितने सौदे चुपचाप ख़त्म हो गए क्योंकि आपके प्रतिनिधि को पता नहीं था कि आगे क्या कहना है?
वे उत्पाद जानते हैं. वे पिच जानते हैं. लेकिन जब खरीदार कहता है 'हम इसके बारे में सोचेंगे,' तो अधिकांश प्रतिनिधि मुस्कुराते हैं, सिर हिलाते हैं और सौदे को गायब कर देते हैं।
उत्पाद ज्ञान और सौदा कौशल के बीच का अंतर
पाइपलाइन समीक्षा से रुके हुए सौदों का पता चलता है। लेकिन तब तक खरीदार शांत हो चुका था। आप उस वार्तालाप को प्रशिक्षित नहीं कर सकते जो पहले ही 'आइए हम आपके पास वापस आएं' के साथ समाप्त हो गया है।
क्या होगा यदि आपके प्रतिनिधि उस क्षण का अभ्यास कर सकें जहां सौदे रुक जाते हैं?
- परिदृश्य चुनें: एक बजट आपत्ति, एक प्रतिस्पर्धी तुलना, या एक अस्पष्ट 'हम वापस घूमेंगे।'
- ऐसे एआई खरीदार के खिलाफ 5 मिनट का वॉयस रोलप्ले चलाएं जो ध्यान भटकाता है, आपत्ति जताता है और रोकता है।
- प्रतिलेख की समीक्षा करें, देखें कि खोज कहां छूटी, और अगली बार प्रयास करने के लिए एक विशिष्ट कोचिंग नोट प्राप्त करें।
नमूना सत्र समीक्षा
ग्राहक
यह दिलचस्प लग रहा है लेकिन हमें आंतरिक रूप से चर्चा करने की जरूरत है। क्या आप अगली तिमाही का अनुसरण कर सकते हैं?
आपका एजेंट
बिल्कुल! मैं कुछ महीनों में डेक और टच बेस भेज दूंगा।
कोचिंग नोट
स्टॉल स्वीकार न करें. प्रयास करें: 'पूरी तरह से समझें। इससे पहले कि मैं अनुसरण करूं - आगे बढ़ने के लिए आपकी टीम को विशेष रूप से क्या देखने की आवश्यकता होगी?'
आपकी पाइपलाइन में अभी सौदे शांत चल रहे हैं। अपने प्रतिनिधियों को इसे बदलने का अभ्यास दें।
3 निःशुल्क सत्र. किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं. देखें कि आपकी बिक्री टीम वास्तविक आपत्तियों को कैसे संभालती है।